Położenie: w południowej części Playa de las Americas, bezpośrednio przy promenadzie nadbrzeżnej. Do zatoki kąpielowej ok. 650 m. Do głównej plaży Playas de Troja ok. 10 minut pieszo. Sklepy i rozrywka w pobliżu.

Wyposażenie: hotel oferuje 485 pokoi na 8 piętrach. Elegancki hol powitalny z recepcją, windy, restauracja dla niepalących, restauracja a la carte, 2 bary, dyskoteka/klub nocny, bar z pianinem, butik, salon fryzjerski, Internet (za opłatą), WIFI w recepcji (bez opłaty). Sala konferencyjna (do 100 osób). W dużym, zadbanym ogrodzie znajdują się 2 baseny ze słodką wodą. Bar przy basenie. Taras słoneczny z leżakami i parasolami bezpłatnie, materace za opłatą. Ręczniki kąpielowe za opłatą.

Dzieci: oddzielny brodzik, plac zabaw. Łóżeczko dla dziecka do 2 lat bez opłaty.

Kategoria hiszpańska: 4 gwiazdki.

Pokoje dwuosobowe z widokiem na morze lub na basen (1-3A): komfortowo wyposażone, TV-Sat, klimatyzacja, telefon, mini bar (na zapytanie, odpłatnie), sejf (odpłatnie), balkon lub taras. Wanna, prysznic, WC, suszarka.

Pokoje dwuosobowe (1-3B).

Pokoje dwuosobowe Komfort Plus (2K):położone na wyższych piętrach, z widokiem na morze lub basen.

Zniżki: przy 2 os. 1 dziecko 2-6 lat otrzymuje stałą cenę lub 7-14 lat zniżkę procentową. Przy 1 os. 1 dziecko 2-14 lat otrzymuje zniżkę procentową.

Pokoje – wariant ekonomiczny (2S).

Senior 60 plus:8% zniżki

Rozrywka:programy animacyjne w ciągu dnia i wieczorem.

Sport i zdrowie:strzelanie z łuku, gimnastyka wodna, siatkówka. Za opłatą: bilard, tenis stołowy, tenis, w centrum Thalasso Conquistador: masaże, sauna.

Z dwoma posiłkami:śniadanie i kolacja w formie bufetu.

Wellness:Thalasso Conquistador, wstęp dla gości powyżej 16 lat, terapia oparta na wodzie morskiej, rozmaite zabiegi pielęgnacyjne. Za opłatą: sauna, whirlpool, łaźnia termalna, hydromasaże, łaźnia turecka, masaże, aromaterapia, zabiegi pielęgnacyjne twarzy i ciała

All Inclusive:trzy posiłki:śniadanie, obiad i kolacja w formie bufetu. Po południu kawa, herbata (w godz. 15:30-18:30). Lokalne napoje alkoholowe i bezalkoholowe w godz. 10:30-18:00. Klienci All inclusive: 1h gry w tenisa/pokój/pobyt (na zapytanie). Goście którzy przyjadą w terminach od 04.06 do 18.06 otrzymują wolny wstęp do „Thalasso Conquistada”

Program H10 Dine Around:w ramach programu Dine Around istnieje możliwość rezerwacji kolacji w restauracji H10 Las Palmeras. Wymagana jest wcześniejsza rezerwacja w recepcji hotelowej.