Położenie
hotel położony jest bezpośrednio nad morzem, przy skalistej plaży w niewielkiej miejscowości Las Caletillas. Do stolicy wyspy Santa Cruz jest ok. 14 km, a do Candelaria ok. 3 km. Połączenie autobusami liniowymi. Sklepy, restauracje i bary oraz mały port rybacki w miejscowości

Wyżywienie
bufet śniadaniowy, w południe przekąski lub potrawy z grilla, po południu kawa, herbata, ciasto, na kolację bufet, lokalne napoje alkoholowe, piwo, wino i lekkie drinki oraz lody w godz. 10.00-23.00.

Zakwaterowanie
ośrodek hotelowy z budynkiem głównym i drugim budynkiem obok. W sumie 437 pokoi w obu budynkach, 9 i 7 pięter.

Pokoje
z telefonem, TV-satelitarną, kanałem muzycznym, odpłatnym sejfem, klimatyzacją, wanną, prysznicem, WC i balkonem. Pokoje dwuosobowe do pojedynczego wykorzystania. Łóżeczko dla dziecka do 2 lat bez opłaty.

Sport i rekreacja
w ciągu dnia i wieczorem programy animacyjne.
Sport: tenis stołowy, siłownia. Za opłatą: squash, kort tenisowy, bilard, sauna i masaże.

Do dyspozycji gości
Hol powitalny z recepcją, 6 wind, restauracja, bar, bar z przekąskami, dyskoteka, butik i fryzjer. Na zewnątrz trzy baseny (dwa ze słodką i jeden z morską wodą, taras słoneczny z leżakami i bar przy basenie. Ogród hotelowy jest oddzielony od budynku głównego ulicą i rozciąga się do samego morza. Tam znajduje się basen z wodą morską z bezpośrednim dojściem do morza jak również miejsce do opalania z (nieodpłatnymi) leżakami i parasolami. Sala konferencyjna na 15-200 osób. Hotel przystosowany dla osób niepełnosprawnych. Plac zabaw dla dzie